ھەمكارلىق
سودا شەھەرچىسى سەمىمىيلىكنى بىرىنچى ئورۇنغا قويىدۇ، خېرىدار ھەممىدىن ئەلا، ساغلاملىقنى قەدىرلەشنى تەشەببۇس قىلىش − يېشىل يېمەكلىك پىرىنسىپى، بارلىق يېمەكلىكلەرنىڭ مۇتلەق ھەقىقىي بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىش، مەھسۇلات سۈپىتى كاپالىتى سۇغۇرتا كاپالىتى بار. خاتىرجەم ئىستېمال قىلىڭ، مەسىلەن، سېتىشتىن كېيىنكى جەرياندا نارازى بولۇش خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن ئالاقىلىشىڭ، مال ئالماشتۇرۇش ياكى قايتۇرۇش ئىشلىرىنى بېجىرگىلى بولىدۇ، تەپسىلىي ئەھۋالى تۆۋەندىكىچە:
1. ئورالمىنىڭ بۇزۇلۇشىنى بىر تەرەپ قىلىش
سودا سارىيى مال ئەۋەتكەن چاغدىكى يېمەكلىكلەرنىڭ سىرتقى ئورالمىسىنىڭ مۇكەممەل بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىدۇ. يېمەكلىكلەرنى تاپشۇرۇپ ئالغاندا نەق مەيداندا تەكشۈرۈپ بېقىڭ، ئەگەر يېمەكلىك ئورالمىسىنىڭ بۇزۇلغانلىقى بايقالسا، نەق مەيداندا تېز يەتكۈزۈش خادىمى بىلەن تەكشۈرۈپ بېقىڭ، ئابونتلار نەق مەيداندا رەت قىلسا بولىدۇ، ھەمدە سۈرەتكە تارتىپ بىزنىڭ خېرىدارلار مۇلازىمىتىمىزگە ئەۋەتىپ جەزىملەشتۈرۈڭ، بىز سىزگە قايتىدىن مال سېلىپ بېرىمىز ياكى پۇلنى قايتۇرۇپ بېرىمىز.
2. تاپشۇرۇۋالغان مال بىلەن زاكاز قىلغان مال ماس كەلمەيدۇ
سودا سارىيى يېمەكلىك ئەۋەتكەندە، تالون، مال يەتكۈزۈش تىزىملىكى، سوۋغات قاتارلىقلارنى بىللە ئەۋەتىدۇ، سىز بىر ـ بىرلەپ تەكشۈرۈڭ. ئەگەر سىز تاپشۇرۇۋالغان يېمەكلىكنىڭ زاكاز قىلىنغان يېمەكلىك بىلەن ماس كەلمەيدىغانلىقىنى بايقىسىڭىز، سىز ئىمزا قويۇپ ئالغاندىن كېيىنكى 24 سائەت ئىچىدە سودا شەھەرچىسى خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن ئالاقىلىشىڭ. ئەگەر چۈشۈپ قالغان ئەھۋال بولسا، بىز سىزگە يېمەكلىكلەرنى تولۇقلاپ تارقىتىپ بېرىمىز (ياكى كەم قالغان باھا پەرقىدىكى تالوننىڭ قىممىتىنى تولۇقلاپ بېرىمىز)، كىرا ھەققىنى بىز ئۈستىمىزگە ئالىمىز. ئەگەر خاتا يوللاش ئەھۋالى بولسا، سودا شەھەرچىسى سىزگە باھا پەرقىنى تولۇقلاپ بېرىدۇ ياكى مال قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇش رەسمىيىتىنى بېجىرىپ بېرىدۇ، كىرا ھەققىنى بىز ئۈستىمىزگە ئالىمىز.
3. يېمەكلىك سۈپىتى مەسىلىسى
ئەگەر قوبۇل قىلغان يېمەكلىكنىڭ ۋاقتى ئۆتۈپ كېتىش مەسىلىسى كۆرۈلسە، دەرھال سودا شەھەرچىسى خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن ئالاقىلىشىڭ، يېمەكلىك، سوۋغات، تالون قاتارلىقلارنى بىللە شىركىتىمىزگە ئەۋەتىپ بېرىڭ، سودا سارىيى سىز ئۈچۈن مال قايتۇرىدۇ/ئالماشتۇرىدۇ. ئەگەر ئىشلەتكۈچى سۈپەت كاپالەت مۇددىتى سىرتىدا قەستەن ئىستېمال قىلسا، بەدەن ئىقتىدارىنى زىيانغا ئۇچرىتىدۇ، بىز ھېچقانداق مەسئۇلىيەتنى ئۈستىمىزگە ئالمايمىز.
4. مال قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇش تەرتىپى
ئەگەر سىز مالنى قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇشنى تەلەپ قىلسىڭىز، سىز ئاۋۋال مۇلازىمەت مەركىزى بىلەن ئالاقىلىشىڭ، تەكشۈرۈپ ئېنىقلىغاندىن كېيىن، سىز ئالماشتۇرماقچى بولغان تاۋار، تالون، مال يەتكۈزۈش تالونى، سوۋغات قاتارلىقلارنى بىللە شىركىتىمىزگە ئەۋەتىپ بېرىڭ، ئاندىن يېمەكلىكلەرنى قايتا ئەۋەتىش ياكى پۇل قايتۇرۇش ئىشلىرىنى ئېلىپ بارىدۇ، بىز شۇنىڭ بىلەن بىر ۋاقىتتا سىزنىڭ بۇ يېمەكلىكنى سېتىۋېلىپ ئېرىشكەن مۇناسىپ جۇغلانما نومۇرىڭىز ياكى پايدىڭىزنى قايتۇرۇۋالىمىز.
5. تۆۋەندىكى ئەھۋاللار كۆرۈلسە، بىز مال قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇش رەسمىيىتىنى بېجىرمەيمىز
5.1 بىز سىز قايتۇرماقچى بولغان تاۋارنى تاپشۇرۇپ ئالمىدۇق.
5.2 قايتۇرۇلغان يېمەكلىكلەر تولۇق ئەمەس.
5.3 يېمەكلىك پېچىتىنى ئېچىپ ئىستېمال قىلىندى.
5.4 شەخسىي سۇبيېكتىپ سەۋەبلەر تۈپەيلىدىن مال قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇشنى تەلەپ قىلىش (مەسىلەن:ئۆزى سېتىۋالغان نەرسىنىڭ ئۆزىنىڭ تەمىگە ماس كەلمەيدىغانلىقىنى ھېس قىلىش، يېمەكلىكلەرنىڭ رەڭگى چىرايلىق ئەمەس).
1. ئورالمىنىڭ بۇزۇلۇشىنى بىر تەرەپ قىلىش
سودا سارىيى مال ئەۋەتكەن چاغدىكى يېمەكلىكلەرنىڭ سىرتقى ئورالمىسىنىڭ مۇكەممەل بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىدۇ. يېمەكلىكلەرنى تاپشۇرۇپ ئالغاندا نەق مەيداندا تەكشۈرۈپ بېقىڭ، ئەگەر يېمەكلىك ئورالمىسىنىڭ بۇزۇلغانلىقى بايقالسا، نەق مەيداندا تېز يەتكۈزۈش خادىمى بىلەن تەكشۈرۈپ بېقىڭ، ئابونتلار نەق مەيداندا رەت قىلسا بولىدۇ، ھەمدە سۈرەتكە تارتىپ بىزنىڭ خېرىدارلار مۇلازىمىتىمىزگە ئەۋەتىپ جەزىملەشتۈرۈڭ، بىز سىزگە قايتىدىن مال سېلىپ بېرىمىز ياكى پۇلنى قايتۇرۇپ بېرىمىز.
2. تاپشۇرۇۋالغان مال بىلەن زاكاز قىلغان مال ماس كەلمەيدۇ
سودا سارىيى يېمەكلىك ئەۋەتكەندە، تالون، مال يەتكۈزۈش تىزىملىكى، سوۋغات قاتارلىقلارنى بىللە ئەۋەتىدۇ، سىز بىر ـ بىرلەپ تەكشۈرۈڭ. ئەگەر سىز تاپشۇرۇۋالغان يېمەكلىكنىڭ زاكاز قىلىنغان يېمەكلىك بىلەن ماس كەلمەيدىغانلىقىنى بايقىسىڭىز، سىز ئىمزا قويۇپ ئالغاندىن كېيىنكى 24 سائەت ئىچىدە سودا شەھەرچىسى خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن ئالاقىلىشىڭ. ئەگەر چۈشۈپ قالغان ئەھۋال بولسا، بىز سىزگە يېمەكلىكلەرنى تولۇقلاپ تارقىتىپ بېرىمىز (ياكى كەم قالغان باھا پەرقىدىكى تالوننىڭ قىممىتىنى تولۇقلاپ بېرىمىز)، كىرا ھەققىنى بىز ئۈستىمىزگە ئالىمىز. ئەگەر خاتا يوللاش ئەھۋالى بولسا، سودا شەھەرچىسى سىزگە باھا پەرقىنى تولۇقلاپ بېرىدۇ ياكى مال قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇش رەسمىيىتىنى بېجىرىپ بېرىدۇ، كىرا ھەققىنى بىز ئۈستىمىزگە ئالىمىز.
3. يېمەكلىك سۈپىتى مەسىلىسى
ئەگەر قوبۇل قىلغان يېمەكلىكنىڭ ۋاقتى ئۆتۈپ كېتىش مەسىلىسى كۆرۈلسە، دەرھال سودا شەھەرچىسى خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن ئالاقىلىشىڭ، يېمەكلىك، سوۋغات، تالون قاتارلىقلارنى بىللە شىركىتىمىزگە ئەۋەتىپ بېرىڭ، سودا سارىيى سىز ئۈچۈن مال قايتۇرىدۇ/ئالماشتۇرىدۇ. ئەگەر ئىشلەتكۈچى سۈپەت كاپالەت مۇددىتى سىرتىدا قەستەن ئىستېمال قىلسا، بەدەن ئىقتىدارىنى زىيانغا ئۇچرىتىدۇ، بىز ھېچقانداق مەسئۇلىيەتنى ئۈستىمىزگە ئالمايمىز.
4. مال قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇش تەرتىپى
ئەگەر سىز مالنى قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇشنى تەلەپ قىلسىڭىز، سىز ئاۋۋال مۇلازىمەت مەركىزى بىلەن ئالاقىلىشىڭ، تەكشۈرۈپ ئېنىقلىغاندىن كېيىن، سىز ئالماشتۇرماقچى بولغان تاۋار، تالون، مال يەتكۈزۈش تالونى، سوۋغات قاتارلىقلارنى بىللە شىركىتىمىزگە ئەۋەتىپ بېرىڭ، ئاندىن يېمەكلىكلەرنى قايتا ئەۋەتىش ياكى پۇل قايتۇرۇش ئىشلىرىنى ئېلىپ بارىدۇ، بىز شۇنىڭ بىلەن بىر ۋاقىتتا سىزنىڭ بۇ يېمەكلىكنى سېتىۋېلىپ ئېرىشكەن مۇناسىپ جۇغلانما نومۇرىڭىز ياكى پايدىڭىزنى قايتۇرۇۋالىمىز.
5. تۆۋەندىكى ئەھۋاللار كۆرۈلسە، بىز مال قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇش رەسمىيىتىنى بېجىرمەيمىز
5.1 بىز سىز قايتۇرماقچى بولغان تاۋارنى تاپشۇرۇپ ئالمىدۇق.
5.2 قايتۇرۇلغان يېمەكلىكلەر تولۇق ئەمەس.
5.3 يېمەكلىك پېچىتىنى ئېچىپ ئىستېمال قىلىندى.
5.4 شەخسىي سۇبيېكتىپ سەۋەبلەر تۈپەيلىدىن مال قايتۇرۇش/ئالماشتۇرۇشنى تەلەپ قىلىش (مەسىلەن:ئۆزى سېتىۋالغان نەرسىنىڭ ئۆزىنىڭ تەمىگە ماس كەلمەيدىغانلىقىنى ھېس قىلىش، يېمەكلىكلەرنىڭ رەڭگى چىرايلىق ئەمەس).
